Datenschutzerklärung

Transparenz und Schutz Ihrer persönlichen Daten stehen bei mistglowvale im Mittelpunkt. Hier erfahren Sie detailliert, wie wir Ihre Informationen behandeln.

1. Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):
mistglowvale GmbH
Rother Str. 5
91126 Schwabach
Deutschland
E-Mail: info@mistglowvale.com
Telefon: +49610379420

Als Ihr Partner für fundierte Finanzentscheidungen nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie umfassend über die Art, den Umfang und die Zwecke der Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten auf unserer Website mistglowvale.com sowie über Ihre diesbezüglichen Rechte.

Kontakt zum Datenschutzbeauftragten

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter datenschutz@mistglowvale.com oder über die oben genannte Postadresse mit dem Zusatz "Datenschutzbeauftragter".

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Automatische Datenerfassung beim Websitebesuch

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen über Ihr Endgerät und Ihren Besuch erfasst. Diese technischen Daten sind notwendig, um Ihnen die Website anzuzeigen und die Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten.

IP-Adresse Ihres Endgeräts (anonymisiert nach 24 Stunden)
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Browsertyp und verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL (Website, von der Sie zu uns gekommen sind)
Aufgerufene Seiten und Dateien
Übertragene Datenmenge

Kontaktformulare und Newsletter

Wenn Sie unsere Kontaktformulare nutzen oder sich für unseren Newsletter anmelden, erheben wir nur die Daten, die Sie uns freiwillig mitteilen. Dazu gehören in der Regel Name, E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht. Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zum Versand des Newsletters.

Wichtiger Hinweis: Wir verkaufen, vermieten oder geben Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte weiter, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder für die Erfüllung unserer Dienstleistungen erforderlich.

Registrierung und Nutzerkonto

Für die Nutzung bestimmter Dienste können Sie ein Nutzerkonto erstellen. Hierfür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse, einen Benutzernamen und ein Passwort. Optional können Sie weitere Profilinformationen angeben, um unsere Dienste besser auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen.

3. Zwecke der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlagen

Bereitstellung der Website

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Website sowie zur Gewährleistung der IT-Sicherheit. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der ordnungsgemäßen Funktion unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Kommunikation und Kundenservice

Ihre Kontaktdaten verwenden wir zur Beantwortung Ihrer Anfragen und zur Kommunikation über unsere Dienstleistungen. Die Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Marketing und Newsletter

Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung senden wir Ihnen Newsletter und Informationen zu unseren Finanzdienstleistungen. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie den Abmeldelink in der E-Mail nutzen oder uns eine entsprechende Nachricht senden.

Informationen zu neuen Finanzprodukten und -dienstleistungen
Bildungsressourcen und Lernmaterialien
Marktanalysen und Finanztrends
Einladungen zu Webinaren und Veranstaltungen

4. Cookies und Tracking-Technologien

Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzererfahrung zu verbessern und die Funktionalität zu gewährleisten. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Cookies und optionalen Cookies für Analyse- und Marketingzwecke.

Kategorien von Cookies

Technisch notwendige Cookies: Ermöglichen grundlegende Funktionen der Website
Analyse-Cookies: Helfen uns, die Nutzung der Website zu verstehen und zu verbessern
Marketing-Cookies: Ermöglichen personalisierte Werbung und Inhalte
Funktions-Cookies: Speichern Ihre Einstellungen und Präferenzen

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das Cookie-Banner auf unserer Website anpassen oder in Ihren Browsereinstellungen verwalten. Beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Auftragsverarbeiter

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen. Diese Auftragsverarbeiter haben keinen eigenen Zugriff auf Ihre Daten und dürfen diese nur gemäß unseren Weisungen verarbeiten.

Hosting-Anbieter für die Website-Bereitstellung
E-Mail-Marketing-Dienstleister für Newsletter
Analyse-Tools zur Website-Optimierung
Support-Systeme für Kundenbetreuung

Gesetzliche Verpflichtungen

In bestimmten Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Daten an Behörden weiterzugeben, beispielsweise bei berechtigten Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder zur Erfüllung aufsichtsrechtlicher Anforderungen im Finanzbereich.

6. Internationale Datenübertragungen

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. Sollte in Ausnahmefällen eine Übertragung in Drittländer erforderlich sein, stellen wir sicher, dass ein angemessenes Schutzniveau durch entsprechende Garantien gewährleistet ist.

Schutzmaßnahmen bei Drittlandübertragungen

Verwendung von EU-Standardvertragsklauseln
Prüfung von Angemessenheitsbeschlüssen der EU-Kommission
Zusätzliche technische und organisatorische Maßnahmen
Regelmäßige Überprüfung der Datenschutzniveaus

7. Speicherdauer und Datenlöschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben. Dabei berücksichtigen wir insbesondere die Anforderungen des Handelsgesetzbuchs (HGB) und der Abgabenordnung (AO).

Speicherfristen im Überblick

Kontaktanfragen: 3 Jahre nach Abschluss der Korrespondenz
Newsletter-Anmeldungen: Bis zum Widerruf der Einwilligung
Nutzerdaten: Bis zur Löschung des Accounts plus 30 Tage
Logfiles: Maximal 7 Tage, IP-Adressen anonymisiert nach 24 Stunden
Vertragsdaten: 10 Jahre gemäß handels- und steuerrechtlichen Vorschriften

Nach Ablauf der Speicherfristen werden Ihre Daten automatisch gelöscht, es sei denn, wir sind zur weiteren Aufbewahrung gesetzlich verpflichtet oder Sie haben einer längeren Speicherung zugestimmt.

8. Ihre Rechte als betroffene Person

Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit gegenüber uns geltend machen. Wir werden Ihre Anfrage unverzüglich und in der Regel innerhalb von 30 Tagen bearbeiten.

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten. Diese Auskunft umfasst die Verarbeitungszwecke, die Kategorien personenbezogener Daten, die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, die geplante Speicherdauer und Ihre weiteren Rechte.

Berichtigung und Löschung

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen (Art. 16 DSGVO). Unter bestimmten Voraussetzungen haben Sie auch das Recht auf Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO), insbesondere wenn die Daten für die ursprünglichen Zwecke nicht mehr benötigt werden.

Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen (Art. 18 DSGVO) und haben unter bestimmten Voraussetzungen das Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Dabei erhalten Sie Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format.

Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen, soweit die Verarbeitung auf berechtigtem Interesse basiert (Art. 21 DSGVO).

Widerruf der Einwilligung: Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung basiert, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

9. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist für uns von höchster Priorität. Wir haben umfassende technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Manipulation oder Zerstörung zu schützen.

Technische Schutzmaßnahmen

SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
Regelmäßige Sicherheitsupdates und Patches
Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme
Verschlüsselung gespeicherter Daten
Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests

Organisatorische Schutzmaßnahmen

Zugriffskontrolle und Berechtigungskonzepte
Schulung der Mitarbeiter im Datenschutz
Datenschutz-Folgenabschätzungen bei neuen Verarbeitungen
Regelmäßige Überprüfung der Datenschutzprozesse
Incident-Response-Verfahren bei Datenschutzverletzungen

10. Beschwerde bei Aufsichtsbehörden

Sollten Sie der Ansicht sein, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist insbesondere die Aufsichtsbehörde Ihres Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes der vermuteten Datenschutzverletzung.

Zuständige Aufsichtsbehörde für Bayern:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Telefon: +49 981 180093-0
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de

Alternativ können Sie sich auch an die für uns zuständige Aufsichtsbehörde wenden oder den Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit kontaktieren.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung entspricht dem aktuellen Stand der Gesetzgebung und unserer Datenverarbeitungspraktiken. Aufgrund von Änderungen unserer Dienstleistungen oder der Rechtslage kann es erforderlich werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen.

Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig mitteilen, beispielsweise durch eine Benachrichtigung auf unserer Website oder per E-Mail. Bei Änderungen, die Ihre Einwilligung erfordern, werden wir Sie um eine neue Einwilligung bitten.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über den aktuellen Stand unserer Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben.

Letzte Aktualisierung: 15. März 2025
Version: 3.2